WB∕T 1108-2021 出版物物流 退货作业规范 本文件规定了出版物物流的退货类型、退货作业基本要求、退货物流作业质量要求和退货信息要求。 本文件适用于出版物发行及相关企业间以及与消费者间的出版物退货作业和管理。 注： 本文件中所指的出版物包括图书、报纸、期刊、音像制品。